1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der VivaNour GmbH, Leopoldstraße 154, 80804 München (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen im Bereich Gesundheit, Ernährung und Lifestyle.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch die Buchung einer Dienstleistung über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch und die Bestätigung durch den Anbieter. Die Präsentation unserer Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar.
3. Leistungsbeschreibung
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung:
- Ernährungs- und Bewegungsberatung
- Gewohnheits- und Lifestyle-Coaching
- Stressmanagement-Training
- Gruppen-Workshops
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Unsere Beratungen ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder SEPA-Lastschrift. Bei Paketbuchungen ist die Zahlung vor Leistungsbeginn fällig.
5. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Termin berechnet. Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde vorher ausdrücklich zugestimmt hat.
7. Vertragsdauer und Kündigung
Einzeltermine: Einmaliger Vertrag ohne Kündigungsfrist.
Pakete: Nach dem ersten Monat mit 2 Wochen Frist zum Monatsende kündbar. Nicht genutzte Sessions werden anteilig erstattet.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings mitgeteilten Informationen werden vertraulich behandelt. Der Anbieter ist zur Verschwiegenheit verpflichtet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2025
